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Post by account_disabled on Dec 13, 2023 8:10:21 GMT 3
最常听的品牌、他们的聆听个性等信息。这项营销活动具有惊人的可分享性,并且每年都取得更大的成功,2022 年的 Spotify Wrapped在推出后的前三天内就收到了惊人的4.25 亿条推文。 同样,B2B 公司也可以采用此策略来展示其服务的价值并加深与客户的关系。例如,云服务提供商可以提供年度报告,详细说明客户在一年中对其服务的使用情况。该报告可以包括存储数据量、正常运行时间百分比、预防的安全事件以及实现的成本节省等指标。这不仅增强了服务的价值,还提供了个性化的触感,向客户表明他们的业务受到重视和理解。 个性化营销趋势#5:人工智能和营销 脸书数据库 技术的作用 得益于人工智能和其他 MarTech 驱动工具,个性化营销现在比以往任何时候都更加容易获得和强大。 允许这样做的工具包括: 使用客户、销售和产品数据的个性化引擎 - 例如Dynamic Yield和Shopify 的产品推荐工具 推荐引擎——例如亚马逊的 Personalize 动态内容平台,根据客户行为和偏好提供定制内容,例如HubSpot 的智能内容和Klaviyo 的行为分析 随着人工智能和营销技术的热度不断增加,您必须尽快了解各种人工智能营销技术选项,找到最适合您业务的技术,这一点至关重要。 人工智能搜索的未来缩略图 如何实施个性化 随着营销中的个性化成为常态,企业需要合适的技术堆栈来收集数据并在买家的整个旅程中提供个性化体验。 HubSpot 和 Shopify 是 B2B 和 B2C 企业 CMS,有助于提供个性化的客户体验。HubSpot 等平台允许实施个性化令牌、列表和智能内容等工具,以提供真正的个性化体验。 在出于个性化目的评估技术堆栈的要求时,了解客户关系管理软件的状态也至关重要。拥有干净的数据并了解 CRM 在数据收集和存储方面的功能对于提供个性化内容以及从根本上提供良好的客户体验至关重要。
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